Preguntas Frecuentes (FAQs)

FAQs más populares

¿Cómo se ve la tienda de campaña empacada en una bicicleta?

Vea nuestro YOUTUBE VIDEO

¿ Tiene la tienda mosquitero?

Sí, todas las puertas (3) que dan a la tienda interior tienen mosquiteros 'No-see mesh B3'.El vestíbulo no tiene mosquitero

¿Viajo solo, sirve esta tienda de campaña para una persona?

La mayoría de los propietarios de nuestras tiendas de campaña viajan solos. Está diseñada para una sola persona, y el espacio extra de la tienda es fantástico. Nuestras tiendas son de las más rápidas de la industria para armar, solo se deslizan tres palos en la misma, se fijan los extremos con estacas, y ‘amarran los extremos y ¡está lista!

¿La tienda es alta, que tan bien funciona con vientos fuertes? 

¡Increíblemente bien! El diseño del aro se dobla y flexiona con el viento lo que ofrece el mejor rendimiento. Además de fijar con estacas en las esquinas, la tienda viene con ocho cuerdas guías tensoras. Si se anticipan vientos de tormenta coloque el extremo inferior de la tienda en el viento y el garaje lejos del mismo. Y cuando se le ocurra pasear en medio de la noche, recuerde que las cuerdas tensoras están ahí fuera. Esta fue nuestra pregunta # 1 hasta que demostramos como poner la tienda de campaña en el viento. Revise nuestro VIDEO

¿Es necesario sellar las costuras?

Todas las tiendas Redverz Gear ™ salen de la fábrica con las costuras selladas. No hay necesidad de aplicar ningún sellador a las costuras a una tienda nueva. De vez en cuando es posible que desee poner una gota de sellador de costura a los ganchos de sujeción si éstos experimentan desgaste. Si después de un par de temporadas de uso continuo usted nota que entra agua por alguna costura, le recomendamos sellar el lugar con el producto sellador Seam Grip. Para cuidados de su tienda visite nuestra página para el cuidado de su tienda Tent Care Page

¿Cuáles estacas vienen con la tienda?

Proporcionamos un juego de estacas en triángulo de aluminio con nuestra tienda. Le recomendamos complementar su bolsa de estacas con las herramientas que necesita para su viaje específico. Golpear las estacas de aluminio contra la roca del desierto o pisos duros puede doblar y romper las estacas, le recomendamos estacas de acero o titanio para este uso. Para la arena suave o condiciones muy húmedas, las estacas de arena funcionan bien.

¿Puedo poner la tienda de campaña en la motocicleta

Absolutamente. También sabemos que ustedes son viajeros y pilotos experimentados, que han estado haciendo esto durante bastante tiempo, y que usted tiene su propia manera de hacer las cosas. Hemos instalado la tienda en todos los escenarios posibles, pero la mayoría de las veces hemos montado la tienda con el interior ya enganchado, abra las puertas e ingrese. Las motos totalmente cargadas son pesadas, si no posicionamos la moto de forma correcta es más fácil dar la vuelta en la moto y hacerlo de nuevo.

¿Puede una motocicleta de aventura caber en la tienda? 

¿Suponemos que esto quiere decir una del tamaño GS / KTM con cajas, tanques de gran tamaño, pantalla alta y sobre el soporte central? La respuesta es sí. Esto es para lo que se diseñó la tienda, una motocicleta de aventura, su cruiser, motos de cross, motos deportivas o incluso sillas de sala/camastros si usted está acampando en coche. Todo encajará como un sueño.

¿Qué sucede si la motocicleta se cae en la tienda? 

¡Levántela!

Esta es una pregunta fácil de eludir. Nosotros no creemos en eludir nada, como cualquier piloto experimentado le podemos decir que la moto se puede voltear en algún momento. La regla de oro es, que cuando se aparca la moto dentro de la tienda, si usted no está en un terreno estable y está poniendo la moto sobre el soporte lateral, permita que la moto se incline LEJOS de la tienda interior para dormir. Nos permitimos repetirlo; hemos realizado muchos kilómetros de pruebas en esta tienda de campaña en condiciones variables, y hemos tratado con la mayoría de las situaciones: Al estacionar la moto dentro de la tienda, si usted no está en un terreno estable y está poniendo la moto sobre el soporte lateral, permita que la moto se incline LEJOS de la tienda interior para dormir.

¿Puedo utilizar la tienda sin el interior? 

Sí, hemos diseñado la tienda de esta manera. Sólo es necesario armar el exterior. Si usted desea viajar con sólo lo externo y nuestro cobertor de piso opcional, es un gran ahorro de peso y el paquete de la tienda es más pequeño. Dicho esto, la tienda interior con el mosquitero, el piso y la construcción de doble pared es la forma más cómoda de viajar. La tienda interior viene pre-colgando al exterior, por lo que toda la tienda esta lista para usar tan pronto como la misma se instala.

¿Puedo utilizar la tienda interior sin la capa exterior? 

El diseño de la tienda con aro tiene la tienda interior enganchada y cuelga de la tienda exterior. El interior no está diseñado para ser utilizado solo.

¿Qué protege la base de la lona del piso? 

Sólo la tienda interior tiene un cobertor para la base de la lona del piso. El área del garaje no tiene suelo para que pueda meter su motocicleta sin temor a dañar el cobertor de la lona del piso.  Nosotros ofrecemos un cobertor de piso adicional opcional para deslizar sobre el área del garaje cuando se utiliza como un área para almacenamiento de equipo.

¿Podemos acomodar más de una moto en la tienda?

Si usted está usando la tienda interior, sólo una moto de aventura con alforjas cabrá cómodamente. Si usted está usando sólo la parte exterior sólo tendrá que acomodar el aparcamiento. Hemos aparcado una motocicleta, armado la tienda, y luego acomodado la otra. Dos motos de cross normales caben en el garaje.

¿Pueden dos pilotos dormir en la tienda? 

Si esta tienda fuera clasificada como todos los fabricantes lo hacen, sería una tienda para 5 personas. Esta es una tienda de dos personas apropiada para aventureros en motocicletas. Nos referimos a dos pilotos con sus equipos. Todos conocemos el problema, al elegir una tienda de campaña para dos personas, tendrán que pasar la noche incómodos y apretados como sardinas en lata, y mientras tanto las botas se llenan de agua de lluvia afuera. Esta tienda trae de todo en el interior. Hay áreas de almacenamiento reales, e incluso puede caber una cama de aire de tamaño matrimonial en el compartimiento para dormir.

Cuerdas Guía – ¿Cuál es la mejor manera de enhebrarlas?

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Enhebre las cuerdas como se muestra en la figura roja y no en la amarilla.

Información del envío fuera de la UE 

Usted será responsable de todos los gastos de envío y los honorarios de importación que puedan ser cobrados por los agentes de aduanas en el momento de la entrega (incluyendo los derechos de importación e impuestos locales, como el IVA). Consulte con su oficina local de aduanas para obtener más información sobre las tarifas de importación.

¿Qué es la política de reembolso de Redverz? 

Redverz tiene una política de reembolso de 14 días para equipo nuevo, sin usar. Por favor, visite nuestra política de reembolso para obtener instrucciones sobre cómo hacer su devolución.